Devoluciones y Cambios
Política de Devoluciones y Cambios
Puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 7 días posteriores a la entrega del pedido.
El producto debe estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas intactas.
Si recibe un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, lo reemplazaremos sin costo adicional.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos donde el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
Para iniciar una devolución o cambio, contáctenos en:
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Una vez que recibamos el artículo devuelto, el reembolso será procesado al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
Nota: Los gastos de envío originales, aranceles aduaneros e impuestos no son reembolsables.
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